煙臺住房公積金多措并舉助市民實現宜居夢
3月底，煙臺市住房公積金2022年年度報告正式出爐。在過去的一年里，煙臺住房公積金政策有哪些調整變化？哪些人繳存了住房公積金？提取住房公積金的人都用來做了什么？申請住房公積金貸款買房的又是哪些人？……
昨日上午，煙臺市政府新聞辦公室舉行2022年度住房公積金年報解讀新聞發布會，向社會解讀2022年煙臺市住房公積金管理運營情況。
煙臺市住房公積金管理中心副主任劉建良在發布會上介紹，2022年，全市完成住房公積金繳存141.52億元，繳存總額1079.26億元；當年發放個人住房貸款1.22萬筆，貸款資金49.36億元；當年審批提取住房公積金86.51億元，提取額占當年繳存額的61.13%，累計提取總額664.09億元。
繳存、提取雙增長
滿足市民“住有宜居”
住房公積金制度是社會保障制度的重要組成部分，事關民生福祉、經濟發展。
2022年，市住房公積金管理中心不斷擴大住房公積金制度受益范圍，出臺了《煙臺市靈活就業人員住房公積金繳存使用管理暫行辦法》，助力包括駐煙高校大專以上學歷應屆畢業生在內的靈活就業人員安居樂業。《年度報告》披露，2022年，新開戶單位2177家，凈增單位1208家；繳存額141.52億元，同比增長19.89%，增長指標居全省前列。
“近年來，我中心堅持租購并舉、筑牢為民服務基礎，助力繳存職工尤其是青年人解決基本住房問題。去年推出了放寬公積金個人住房貸款職工的繳存條件、提高職工租賃住房提取公積金的額度、提升多子女家庭公積金貸款額度及租房提取額度等9項惠民利民政策，為繳存人從‘住有所居’到‘住有宜居’提供了全程保障。”煙臺市住房公積金管理中心征管科負責人姜艷艷介紹。
《年度報告》披露，2022年全市住房公積金提取額86.51億元，同比增長6.83%。提取金額中，購買、建造、翻建、大修自住住房占11.68%，償還購房貸款本息占56.61%，租賃住房占3.97%，非住房消費類提取占27.74%。住房公積金提取職工中，中低收入占比達到96.46%。
在住房公積金貸款方面，2022年發放個人住房貸款1.22萬筆49.36億元。從購房面積來看，住房公積金貸款主要支持職工購買中小戶型住房，職工使用公積金貸款所購房屋套數中，購房建筑面積90-144（含）平方米的占76.36%。從貸款主體來看，住房公積金貸款主要支持中低收入職工和繳存人貸款購買首套普通自住住房特別是共有產權住房的職工，中低收入職工申請貸款的占比達到99.52%，購買首套住房申請貸款占67.59%，發揮了公積金惠民暖人心的作用。
為210家企業降低繳存比例
系列政策助企紓困
去年，聚焦全市經濟發展大局，市住房公積金管理中心積極采取措施應對新冠肺炎疫情，充分發揮公積金制度的政策性保障作用，從多方面助推企業發展。
2022年8月，煙臺市住房公積金管理中心與13家合作銀行聯合開展了“政銀攜手·助企紓困”活動，落實市委、市政府關于紓解企業困難、助力企業發展的相關工作要求，受到了社會廣泛好評。
“截至2022年末，本次活動共舉辦了770次宣講、座談活動，為852個單位宣講了住房公積金政策，梳理未繳存單位3339戶，新增開戶單位418個，新增開戶職工7476人，增加繳存額4777.6萬元。”市住房公積金管理中心執法科科長柳寧介紹。
同時，煙臺還出臺了《關于應對疫情影響住房公積金階段性支持政策的實施意見》和《關于貫徹落實住房公積金階段性支持政策的通知》（煙住〔2022〕24號），支持受疫情影響導致生產經營困難的企業降低繳存比例或緩繳公積金，延長受疫情影響的繳存職工的業務受理時間。對無法正常還貸的職工不作逾期處理，單身職工的租房提取額度由每年6000元提高到8000元，已婚職工家庭的租房提取額度由每年12000元提高到16000元。
《年度報告》披露，2022年共為210家企業辦理降低繳存比例業務，累計為企業節減繳存資金2354萬元；為80家企業、6562名職工辦理緩繳公積金，延緩資金支付3144.88萬元，有效減輕企業和職工的經濟負擔。
以“數據跑”取代“群眾跑”
推進智慧公積金建設
隨著科技發展，住房公積金服務便民水平也在不斷提高。2022年，市住房公積金管理中心創新業務方式，深化政務數據、電子證照、電子印章的應用，推動事項全程網辦，同時暢通幫辦代辦和兩地聯辦服務，以“數據跑”“快遞跑”取代“群眾跑”。住房公積金匯繳等49項歸集提取業務和提前還貸、按次沖還貸等17項個貸業務實現全程網辦，33項業務實現微信公眾號、小程序等移動端掌上辦。
“2022年，全市共設置跨省通辦窗口49個，線下窗口辦理‘跨域通辦’業務1400多筆，協助職工提取住房公積金7000余萬元，提前完成國務院相關文件提到的13個住房公積金事項‘跨省通辦’任務。”新聞發布會上，劉建良介紹了去年住房公積金跨省通辦事項落地情況。
在市住房公積金管理中心大廳，配備自助服務終端、手機充電設備、母嬰室、飲水設施、急救藥箱、老花鏡等各類便民服務設施；設置綠色通道，為老弱病殘、軍人等提供幫辦代辦優先辦理服務，在銀行設置外展柜臺，將政務服務延展到群眾身邊。
推進信息化建設步伐，煙臺市住房公積金管理中心還建設了AI人工智能客服系統，將機器人系統引進中心微信公眾號和門戶網站等服務渠道，提高了服務熱線接通率，提升了精準解答的服務目標，實現了365天全天候在線咨詢服務。（YMG全媒體記者 衣玉林）
